通联支付网络服务公司上海嘉定通华小额贷款公司作恶多端引起公愤

多位用户称通联支付网络服务公司帮上海嘉定通华小额贷款公司无故扣款几元、几千元、几万元不等，但是自己并未与他们任何一方签署相关扣款协议。
李先生称，他的工商银行卡在2020年9月5日被无故划走15000元。在工商银行查，收款方是“其他代理业务资金_银联无卡支付待清算暂收资金专户06”.打电话到银联，银联说收款方是（特约）上海嘉定通华小贷。
时间再往前回放：
李女士称，2020年1月7日，银行卡被小通商城和上海嘉定通华小贷公司扣款共计9384元，后来与客服沟通发现，其中有一笔扣款是滴滴金融还款业务，但滴滴金融页面并没有还款显示。
张女士也称，1月22日被小通商城扣款，经过与客服联系，得知通联支付实际上是为闪银奇异代扣，而闪银客服则回应称，并未与小通商城和通联支付有合作。
还有多位投诉人反应，经过查询，部分扣款金额与自己所借的现金贷扣款金额相符合。消金时代联系通联支付客服，客服回应称一般代收代扣会显示小通商城的名字。
也就是说，上述扣款行为，其实是通联支付与现金贷合作，以小通商城的名义扣除砍头息或还款代扣。根据投诉情况整理来看，通联支付为有用分期、立借、时光分期、小赢卡贷等平台收取砍头息。
值得注意的是，也有部分投诉人称，扣款金额与自己借款的现金贷App端页面显示的扣款金额不符合。
企查查显示，通联支付成立于2008年10月，注册资本为14.6亿元。由中国万向控股有限公司、新华人寿保险股份有限公司等机构共同投资。支付业务范围为互联网支付、银行卡收单（全国）、固定电话支付、预付卡发行（上海市、北京市、江苏省、广东省、山西省）、预付卡受理（全国）。
目前，通联支付有法律诉讼222条，其中裁判文书86条。2020年开年，通联支付就因违反《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》相关规定，领44万罚单。资料显示，自2014年起，通联支付已被央行处罚多次，累计被罚罚款金额已超过1500万元。
通联支付于2011年5月3日获得支付牌照，2016年5月3日顺利完成续展同时合并了通联商务服务有限公司支付业务，同时，通联支付还是中国支付清算协会副会长单位。但值得注意的是，已有34家支付机构因业务不合规被注销牌照。
旗下通华小贷导流高炮平台
资料显示，通联支付旗下有上海嘉定通华小额贷款有限公司、上海通华商业保理有限公司、通华财富（上海）基金销售有限公司等，拥有庞大的金融版图。
通联支付旗下拥有面向个人用户的App通联钱包、小通生活。
通联钱包会员协议显示，用户注册登录通联钱包，即为同意开通代收、代付协议，文中称“一旦您使用本服务，您即授权本公司代理您在您及（或）您指定人符合指定条件或状态时，支付款项给您指定人，或收取您指定人支付给您的款项”协议通篇文字密密麻麻字体较小且无法调整阅读，很难发现其中重要信息。据此推测，部分用户在借款时无意间点击类似同意代扣协议，故而造成扣款。
通联钱包分为“会生活”、“荟精品”、“慧金融”三个板块。据官网介绍，通联钱包每天为全国超过200万商户提供超过390万笔各类交易，截止2018年上半年，拥有超过650多万注册用户。
会生活主要用于日常生活缴费服务；荟精品主要为主流商城导流，如京东、网易严选、唯品会、小米有品等，同时也自己售卖商品；慧金融则为基金、网贷、保险做导流。

通联钱包推荐的网贷产品随薪借，最高额度30万，消金时代尝试打开查看详细内容，显示为随薪借已暂停服务。此前有媒体报道，通联支付还曾有过消费分期产品随期享，目前无论官网还是通联钱包，均已无法搜到此产品。
除通联钱包外，通联支付旗下通华小贷拥有借款App小通生活，消金时代登录App后发现，首页的小通生活显示最高额度20万，底部信息显示，小通生活放款由持牌机构提供，小通生活仅提供信息咨询服务。
App显示，小通生活为招行、壹快借、优借花、桔子借款、51公积金管家、桔子分期等借款产品导流。
消金时代发现，通联支付导流的上述平台中也存在收取砍头息、高利率的现象。
其中，有用户投诉称，2019年11月在优借花借款平台申请6000元，到手4800，被收取高达1200元的手续费，分12期，每期还款近700元，最后还款近8000元。据IRR测算法，年化利率近113%。赵女士称，2019年9月在桔子借款中借款6000元，分6期偿还，每月还款1107.4元，据IRR测算法，年化利率为66.7%。
此外，资料显示通华小贷旗下曾有同心卡贷、周转卡贷、随信贷、趣借钱、嘀嗒贷等产品，但目前除滴答贷款外，其他产品也无法搜到。
嘀嗒贷显示，由陕西长银消费金融提供借款服务。也就是说，目前通联支付并未通过通华小贷直接放款，而是主要做导流业务。
业务广泛，拥有多个牌照
实际上，通联支付已取得基金销售牌照、小贷牌照、商业保理牌照。官网显示，其业务布局相当广泛。
除了上述面向个人用户的通联钱包、小通生活外，还有面向B端的众多业务。
例如，面向商家，通联支付推出了商户综合支付服务平台收银宝；小额、高频轻支付收款工具当面付；汽车服务门店管理助手小通汽车； 满足小微商户的收款需求的通联IPAY；综合金融服务的收款平台通易付。
面向企业，有虚拟账户体系的开放平台通商云；理财工具万小宝以及解决薪酬福利的应用福利通、智慧社区云服务平台万家社区等。
面向金融机构，提供保险科技类工具服务、为基金机构提供支付结算服务、为金融机构提供持卡人综合服务等。 
其中，小通融e主要为消费金融产品提供服务，有多种合作模式，如完整产品输出、精确推送、广告营销、店铺展示以及支付方式服务。有产品“小通分期收银台”、“融e分期商城”、“融e贷超”。
小通分期收银台，根据用户对分期产品的需求，设置教育、汽车、医美、装修、租房5大分类，为不同场景提供支付服务；融e分期商城帮助线下商家O2O转型，精准营销导流；融e贷超整合资金渠道，为借款产品做营销。
目前，通联支付已与新网银行、平安银行、天普教育、学霸君、帮考网、海风教育、慧学习等机构合作。
据通联支付内部人士称，由于业务庞大，从业务总量上来说，通联支付对接现金贷业务不多，监管趋严，去年中旬已开始不再对接现金贷，对接的话，也主要与有牌照的机构合作。

通联支付或将上市！内部组织架构大调整，旗下公司被指沦为高炮贷款通道！
《投资壹线》了解到，通联支付网络服务股份有限公司（简称“通联支付”）通过旗下全资控股公司上海嘉定通华小额贷款有限公司（以下简称“通华小贷”）向现金贷、714高炮平台违规提供支付通道。通华小贷销售人员表示，两个月前政策市场行情较为宽松，业务好开展。目前只对接持牌类消费金融，高炮类、现金贷类平台业务已经停掉了，因为“没有人去评估（风险）了”。
此外，通联支付内部在职人士向《投资壹线》称，近日内部事业部大调整，通联支付执行副总裁熊文森再次执权，财务部负责人兰奇及团队出走。然而高层变动和内部裁员并非今日之事，通联支付员工在公开场合多次评价公司风格是“内耗严重、大企业病严重。”
对于上述问题，《投资壹线》发函向通联支付求证，截至发稿未获回应。
高炮贷款通道
通联支付是总部位于上海的老牌第三方支付机构，成立于2008年10月，由中国万向控股有限公司、新华人寿保险股份有限公司等机构投资，目前通联支付经营范围不仅仅局限于支付行业，还基于第三方支付涉足金融、信息服务等业务，通联支付已成为综合性金融科技服务企业。
近日，在21CN聚投诉平台中用户大量投诉通联支付为714高炮、现金贷平台提供支付通道，在投诉内容中发现，一些平台的交易商户均显示为“上海嘉定通华小额贷款有限公司”，但实际交易方并非通华小贷。
据官网显示，通华小贷是通联支付旗下全资子公司，公司主要面向全国开展网上贷款业务。股东为通联支付、上海通华投资控股有限公司（通联支付全资子公司）、上海通华商业保理有限公司（通联支付全资子公司），公司成立于2016年12月，注册实缴资本2亿元人民币，法人代表汪献云。
在编号CN1472023投诉中，用户张博称，2019年10月15日他本人在有用分期平台贷款18000元，在张先生不知情的情况下该平台以他的名义向湖北消费金融股份有限公司（以下简称“湖北消费金融”）贷款22900元，超出合同内金额。10月15日湖北消费金融放款后，通华小贷从张先生银行账户中划走4800元给有用分期平台。
张先生出具的中国建设银行交易明细查询账单内容显示，湖北消费金融贷款入账后20分钟，两平台放款的差额4800元被划入到了“（特约）上海嘉定通华小贷”的账户中。而据通联支付的客服人员称，“我司查询到的扣款公司是有用分期平台。”
用户张博提供的交易明细查询内容截图

有用分期是中国二手车融资市场头部企业之一美利车金融旗下品牌暨全资子公司，据官网介绍，有用分期信贷产品面向有所具有稳定收入及真实消费目的的18-65岁的客户。11月11日，美利车金融被警方调查，当月20日，美利车金融发布公告称，已能够初步确定警方的调查与关联公司“有用分期”有关，不涉及公司主营业务二手车金融业务。目前，有用分期APP、微信公众号均已暂停服务。
此外，在编号CN1059416的投诉中，顾先生称今年6月5日在714高炮平台葱花借呗平台中借款1600元，实际到账1100余元，在交易明细中显示收款方为“上海嘉定通华小贷”。
委贷打包服务
通华小贷销售经理王冕向《投资壹线》证实了上述业务的存在，并表示，该业务以通华小贷的名义放款，实际上则由运营方来负责运营和产品，这种合作模式在两三个月前公司已主动叫停，由于监管政策严控和市场行情低迷，目前公司对于这部分业务的开展态度很谨慎。
据王冕介绍，“我们公司是既有小贷牌照，又有支付牌照的，今年早期的时候很多人找我们，打包下来省心也省钱。”据悉，通华小贷提供委贷业务打包支付通道的价格是按照付款每笔1元，收款每笔为金额的千分之三水平收费，没有挂靠费。
业内人士称，市面上都是这个价格，但是通联支付提供的打包服务使现金贷平台运营更加便捷，因此产品还是有竞争力的。
在被问及通联支付是否此后仍会开展类似业务时，王冕称，“要接的话也要看产品形态，看有没有负面影响和风险。”由于产品扣款时显示的交易方均为通华小贷，肯定会有用户投诉。“从公司角度来说，会考虑到投诉率的影响，公司不想承担风险，尤其是钱没赚到可能还会惹来麻烦。”王冕说。
西南财经大学普惠金融与智能金融研究中心副主任陈文认为，“现金贷公司大多是中小企业，资金来自各种渠道或者自有资金，其本身不具有放贷资质，若直接放贷其实质为非法放贷。而其通过网络小贷来进行全国范围内贷款展业，这样就解决了资金合规的问题。”
“但与此同时，从用户角度来说，借款人看到的贷款方是通华小贷，网络小贷公司虽仅为现金贷平台提供通道，但也是产业链上的一环。若实际贷款现金贷平台出现了贷款利息超过国家规定的36%红线、暴力催收、大数据爬虫风控等问题，小贷公司也将负有连带责任。”陈文称。
内部架构大调
关于通联支付公司内部调整信息自2015年以来一直被坊间传测，而在公开场合通联支付的员工曾不止一次评价公司“内耗严重，员工大量离职。”
近日，有通联支付在职人士向《投资壹线》称，“近日公司各种组织架构调整，最大事业部商服总裁被免职，而这与公司股权变更准备上市有关。”该人士还证实了公司自2018年至今的裁员事实，同时公司在架构调整后，上调了各事业部的任务指标，“商服上调30%，其余事业部翻倍，完不成降级或裁员。”对于上述信息，《投资壹线》向通联支付公司进行求证，截至发稿前，公司并未回应。
据《投资壹线》向通联支付有关人士证实，离职总裁正是此前通联支付执行总裁CEO兰奇，取代其成为通联支付一把手的是原通联支付执行副总裁熊文森。综合媒体公开报道，2019年4月12日，熊文森以“通联支付执行副总裁”身份亮相中国国际零售创新大会，至今年9月17日，在某媒体主办的公开活动上，熊文森的身份已经变更为了“通联支付执行总裁”。
已经离职的兰奇1956年6月出生，2013年7月正式出任通联支付执行总裁，负责公司日常运营工作。据知情人士称，兰奇被免职前，曾为通联支付财务部负责人。
公开资料显示，熊文森曾就读清华大学及长江商学院，2014年至今任中国支付通集团控股有限公司执行董事、总裁，负责集团整体运营管理工作。
熊文森被通联支付内部人士形容为“一个被内斗干掉过又回来的技术出身的人”，此前网传通联支付副总裁熊文森于2015年1月带领团队出走的信息或被证实。
而公司组织架构具体调整是，“最大事业部商服总负责人被免职，空降了一位新的负责人，其两个子部门下放到业管部门，两个事业部变业务部。保险业绩没达标但保留事业部，有的事业部合并了，战略部门在开人。”
在通联支付贴吧中，有员工曝出公司裁员风波，2018年11月19日-20日，部门裁掉4人，谈话内容是要求员工主动提出离职申请，不会有N+1的赔偿方案，如果不愿意主动离职，公司有权按劳动合同调整部门，安排到内蒙古或其他偏远地区。该员工称已向工会维权。
对于公司组织架构，一位通联支付的员工称，“很复杂，走流程要走十几道。而目前人人自危的情况下，人人都在推诿干活。”
在知乎“通联支付这个公司怎么样？”提问下，一位入职5年今年上半年离职的老员工称，“倒退几年，通联支付是业界前三，公司处于上升期，现在大企业病严重，内耗严重，外部竞争激烈，前景暗淡。”
在支付行业受到冲击的当下，通联支付未来将如何解决内外部矛盾？《投资壹线》将持续关注。（来源：《投资壹线》刘逸伦）

通联支付被控无故扣款，旗下通华小贷导流高炮平台
https://www.mpaypass.com.cn/news/202002/29154847.html
http://www.bugutime.com/news/11767.html
https://news.p2peye.com/article-557326-1.html
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